Казанский «Барс Груп» создаст систему обращений в аппарат уполномоченного по правам человека за треть миллиарда рублей

Аппарат уполномоченного по правам человека в Российской Федерации ищет подрядчика, который выполнит работы по созданию федеральной государственной информационной системы (далее – ФГИС) для заказчика. Максимальная цена контракта составляла 331,9 млн рублей, его подпишут с АО «Барс Груп» по скидке в 993 тыс. рублей.

Система предназначена для деятельности УПЧ,
связанной с восстановлением нарушенных прав граждан путем рассмотрения их жалоб
по поводу действий должностных лиц органов публичной власти. Одной из ее целей
является интеграция информационных банков УПЧ в РФ и УПЧ в субъектах страны.
ФГИС позволит гражданам обращаться к уполномоченному через единое окно, что
упростит получение обратной связи. Кроме того, она автоматизирует регистрацию,
хранение, анализ и учет входящих и исходящих документов, сбор данных о массовых
или грубых нарушениях прав и свобод граждан. Ежегодно система сможет принимать
300 тыс. обращений через 7 каналов обращений. Кроме того, она обеспечит «проведение
мониторинга электронных СМИ и социальных сетей в целях выявления информации о
нарушениях прав и свобод человека и гражданина».

При создании ФГИС необходимо использовать
следующие языки программирования: C#, JavaScript, Shell, PL/pgSQL и Python. Все
ее компоненты должны работать в составе единой вычислительной сети и иметь
возможность взаимодействовать одним или несколькими способами. Подрядчику также
предстоит разработать чат-бот, который будет распознавать печатный текст
пользователя и давать ответы, имитирующие реальный разговор человека. Их
генерация должна происходить на основании баз знаний,
поиск и выбор которых производится по выделению ключевых слов в сообщении
пользователя. Навигационное меню следует выполнить в виде иерархического
списка. Добавление текстовых материалов должно осуществляться в области, предназначенной
для форматирования текстовой информации на специальном языке разметки
(markdown). В рамках подсистемы «Администрирование» необходимо реализовать возможность
формирования опросов.

Выполнить работы следует в течение 225 дней с даты
заключения контракта. Конкурс проводился в рамках 44-ФЗ.

АО «Барс Груп» основано в сентябре 2012 года в
Казани. Пост генерального директора и экс-учредителя занимает Тимур Ахмеров,
следует из данных Контур.Фокус. В портфеле компании 777 заключенных
государственных контракта на общую сумму в 11,9 млрд рублей. Деятельность «Барс
Груп» по итогам 2022 года принесла 4,5 млрд рублей выручки и 291,2 млн рублей
чистой прибыли.


Опубликовано

в

от

Метки:

Комментарии

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *